GDPR – Γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων (Γ.Κ.Π.Δ.)
Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η ψυχολόγος Στεφανία Καλούση (εφεξής «Εταιρεία») δίνει ιδιαίτερη σημασία και σεβασμό στην προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») αφορά τις προϋποθέσεις συλλογής, αποθήκευσης και χρήσης των προσωπικών στοιχείων από την Εταιρεία της, με έδρα την οδό: Αμερικής 20, Κολωνάκι, Αθήνα, 10671, Ελλάδα, τηλ.: +30 694 663 4235 και e-mails: [email protected], [email protected]
Σχετικά με εμένα
Η Εταιρεία είναι υπεύθυνη για τον ιστότοπο www.stefaniakalousi.gr, ο οποίος αποτελεί τον δικτυακό τόπο της Eταιρείας. Τα προσωπικά δεδομένα που μου παρέχετε κατά την εγγραφή σας ή επίσκεψή σας στον εν λόγω δικτυακό τόπο, αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας. Αυτά θα φυλάσσονται σε αρχείο υπ’ ευθύνη της Εταιρείας μου. Επιπλέον, όποια άλλα προσωπικά δεδομένα σας μου χορηγείτε αποτελούν κι αυτά αντικείμενο επεξεργασίας. Επίσης, αυτά θα φυλάσσονται σε αρχείο υπ’ ευθύνη της Εταιρείας μου. Η παρούσα Πολιτική και οι Όροι της ενδέχεται εκάστοτε να επικαιροποιούνται. Για τον λόγο αυτόν, θα πρέπει να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενό της και να ελέγχετε αυτό για τυχόν αλλαγές.
1. Ορισμός Προσωπικών Δεδομένων
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Πολιτική, αναφέρεται σε πληροφορίες των υποκειμένων των δεδομένων, ήτοι φυσικών προσώπων είτε ιδιωτών είτε επαγγελματιών. Αυτά π.χ. είναι ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά. Τα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσδιορίσουν την ταυτότητα ενός θεραπευόμενου ή επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου www.stefaniakalousi.gr.
2. Ορισμός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων είναι η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, αποθήκευση. Επίσης η προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση και συσχέτιση. Τέλος ο συνδυασμός, περιορισμός, η διαγραφή και καταστροφή Προσωπικών Δεδομένων φυσικών προσώπων.
3. Τρόπος Συλλογής των Προσωπικών Δεδομένων
Συλλέγω πληροφορίες σχετικά με εσάς, μεταξύ άλλων, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α. Κατά την επικοινωνία σας μαζί μου απευθείας, μέσω του τηλεφωνικού μου αριθμού για να ζητήσετε πληροφορίες.
Β. Κατά την επίσκεψή σας στον δικτυακό τόπο www.stefaniakalousi.gr.
Γ. Εάν απαντήσετε στις ενέργειές μου με σκοπό την προώθηση ή ζητήσετε ενημέρωση π.χ. συμπληρώνοντας μία φόρμα απάντησης ή εισάγοντας διαδικτυακά τα δεδομένα σας στον δικτυακό τόπο www.stefaniakalousi.gr μέσω της φόρμας επικοινωνίας (στην ιστοσελίδα “Επικοινωνία”).
Δ. Προκειμένου να εγγραφείτε ως μέλος και να δημιουργήσετε λογαριασμό.
Ε. Εάν παρέχετε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό τρίτου, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι ο εν λόγω τρίτος έχει προηγουμένως λάβει γνώση της παρούσας Πολιτικής.
ΣΤ. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, δεν πρέπει να μου παρέχετε οποιαδήποτε πληροφορία για εσάς, παρά μόνο εάν έχετε τη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική σας μέριμνα.
Ζ. Παρακαλούμε να με βοηθάτε να τηρούμε ενημερωμένες τις πληροφορίες σας, ενημερώνοντάς με για τυχόν αλλαγές των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
4. Τι Προσωπικά Δεδομένα σας Συλλέγονται
Οι κάτωθι κατηγορίες δεδομένων σχετικά με εσάς μπορεί να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία. Αυτό γίνεται μέσω των διαφόρων υπηρεσιών και των μέσων επικοινωνίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική:
Α. Δεδομένα Επικοινωνίας: π.χ. ονοματεπώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου, αριθμός φαξ, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), ταχυδρομικός κώδικας, κ.λπ.
Β. Χρήση Ιστοσελίδας & Επικοινωνία: IP, στοιχεία περιήγησης για στατιστικούς λόγους.
Γ. Πληροφορίες για τους λόγους επικοινωνίας μαζί μου: πληροφορίες που αφορούν τους λόγους ενδιαφέροντος, υπηρεσίες υποστήριξης, αιτήματα για υπηρεσίες μου, συμπεριλαμβανομένων παραπόνων και απαιτήσεων.
Δ. Ο δικτυακός τόπος www.stefaniakalousi.gr χρησιμοποιεί cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών κατά την περιήγησή τους σε αυτόν αλλά και τη βελτίωση της συνολικής ποιότητας των υπηρεσιών του.
Συλλέγουμε τα παραπάνω απαραίτητα στοιχεία από εσάς, τα οποία εσείς μου χορηγείτε οικειοθελώς.
5. Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων
Δεν λαμβάνω αποφάσεις, ούτε προβαίνω σε κατάρτιση προφίλ, βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας των δεδομένων σας.
6. Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων
Για τα δεδομένα σας που σχετίζονται με τις ως άνω ενέργειές σας, το σύννομο της επεξεργασίας τους στηρίζεται στην δική σας συναίνεση.
7. Σκοπός Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.stefaniakalousi.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν την παροχη υπηρεσιών μου και την επικοινωνία μαζί σας προς ενημέρωσή σας.
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο χρήστης / μέλος / επισκέπτης οπουδήποτε στον δικτυακό τόπο www.stefaniakalousi.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη νομιμότητα των σχετικών επικοινωνιών και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο μη εντεταλμένο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, της εθνικής νομοθεσίας και των σχετικών πράξεων της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, του νόμου 3471/2006 και της ePrivacy directive (2002/58/EC, τροπ. 2009/136/EC), όπως ισχύουν σήμερα σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Τέλος, με τη χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου www.stefaniakalousi.gr, είναι δυνατόν να ζητούνται ή να συλλέγονται και άλλες πληροφορίες για στατιστικούς λόγους, οι οποίες ωστόσο είναι αποσυνδεδεμένες από τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη / μέλους / επισκέπτη σύμφωνα με τα όσα ορίζει η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Η Εταιρεία λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα.
Συνοπτικά, ζητάω τόσες μόνο πληροφορίες όσες μου χρειάζονται ώστε να απολαύσετε μια ξεχωριστή εμπειρία περιήγησης βασισμένη στις ανάγκες σας και στην επικοινωνία μαζί σας. Συλλέγω επομένως τα στοιχεία σας για σκοπούς υποστήριξης των επισκεπτών μου, παροχής των υπηρεσιών μου και επικοινωνίας.
Ειδικότερα, συλλέγω τα στοιχεία σας, για τον σκοπό της εγγραφής σας ως μέλος στον δικτυακό τόπο www.stefaniakalousi.gr, και της επικοινωνίας μαζί σας για υπηρεσίες που ζητήσατε ή ενημέρωση για τις υπηρεσίες μου.
8. Αποδέκτες των Δεδομένων
Αποδέκτες των Δεδομένων είναι το απολύτως απαραίτητο προσωπικό και συνεργάτες της Εταιρείας, οι οποίοι έχουν δεσμευτεί με τήρηση εμπιστευτικότητας.
Ενδέχεται να μοιραστούμε ή να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας όταν το έχετε ζητήσει εσείς ρητά ή όταν απαιτείται εκ του νόμου.
9. Εκτελούντες την Επεξεργασία
Οι εκτελούντες την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων έχουν συμφωνήσει και δεσμευτεί με την Εταιρεία:
• να τηρούν εχεμύθεια,
• να μη στέλνουν σε τρίτους Δεδομένα χωρίς την άδεια της Εταιρείας,
• να λαμβάνουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας,
• να συμμορφώνονται με το νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και ιδίως τον Κανονισμό GDPR.
10. Χρόνος Επεξεργασίας και Αποθήκευσης Δεδομένων – Χρόνος Διαγράφης Αυτών
Τα δεδομένα που παρέχονται από εσάς θα τηρούνται/αποθηκεύονται από εμένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο μου έχετε κοινοποιήσει τα δεδομένα σας και σε συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις.
Ειδικότερα τα δεδομένα σας, τηρούνται από τη λήψη της σχετικής συναίνεσης, η οποία υπολογίζεται από την από πλευράς σας οικειοθελή χορήγησή τους και αφού πρώτα έχετε λάβει γνώση τους Όρους της Πολιτικής Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην αρχική σελίδα του δικτυακού τόπου www.stefaniakalousi.gr, και έως ότου ανακαλέσετε αυτή, αποστέλλοντάς μου σχετικό αίτημα στο mail της Εταιρείας ή όταν δεν θα είναι απαραίτητα για του ανωτέρω σκοπούς.
Περιορίζω την πρόσβαση στα δεδομένα σας, στα εντεταλμένα πρόσωπα που είναι απαραίτητο να τα χρησιμοποιήσουν για τον συγκεκριμένο σκοπό.
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Δεσμευόμαι να διαφυλάσσω τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Έχω λάβει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων σας από κάθε μορφής τυχαία ή αθέμιτη επεξεργασία. Ο δικτυακός τόπος www.stefaniakalousi.gr έχει εγκατεστημένο SSL πιστοποιητικό για την κρυπτογράφηση και ασφαλή διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων και των δεδομένων περιήγησης.
Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται, όταν κρίνεται απαραίτητο, με στόχο την ασφαλέστερη τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων.
Η με οποιοδήποτε τρόπο επεξεργασία των Δεδομένων σας, επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένα από εμένα πρόσωπα, εργαζόμενους και συνεργάτες μου, αποκλειστικά για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.
12. Σύνδεσμοι σε ιστότοπους τρίτων (hyperlinks)
Ο δικτυακός τόπος www.stefaniakalousi.gr μπορεί να παρέχει υπέρ-σύνδεσμο (link) σε ιστότοπους τρίτων, οι οποίοι έχουν τον πλήρη έλεγχο για το περιεχόμενο που αναρτούν σε αυτούς και συνεπώς την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια τους, την εγκυρότητα του περιεχομένου τους καθώς και τον τρόπο συλλογής, αποθήκευσης και επεξεργασίας των προσωπικών στοιχείων και πληροφοριών που συλλέγουν. Σας συνιστώ να εξετάζετε προσεκτικά τις πολιτικές απορρήτου των συγκεκριμένων ιστότοπων, πριν τους χρησιμοποιήσετε, προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των πληροφοριών σας, από αυτούς.
13. Δικαιώματα Υποκείμενου των Δεδομένων
Α. Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμένα σχετικά με το εάν και ποια δεδομένα σας επεξεργαζόμαι. Αν επεξεργαζόμαι τυχόν τηρούμενα δεδομένα σας, μπορείτε να ζητήσετε να ενημερωθείτε για τον σκοπό της επεξεργασίας, το είδος των δεδομένων, σε ποιους τα δίνω, πόσο διάστημα τα αποθηκεύω, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, αλλά και για τα λοιπά δικαιώματα σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας και υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Β. Έχετε δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα τυχόν τηρούμενα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, μπορείτε να μου υποβάλλετε αίτηση για να τα διορθώσω.
Γ. Έχετε δικαίωμα διαγραφής/δικαίωμα στη λήθη.
Μπορείτε να μου ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας ή επιθυμείτε να ανακαλέσετε την συναίνεση σας στην περίπτωση που αυτή είναι η μόνη νόμιμη βάση.
Δ. Έχετε δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας.
Μπορείτε να μου ζητήσετε να λάβετε σε αναγνώσιμη μορφή τα δεδομένα που έχετε παράσχει ή να μου ζητήσετε να τα διαβιβάσουμε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
Ε. Έχετε δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
Μπορείτε να μου ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για όσο χρόνο εκκρεμεί η εξέταση των αντιρρήσεων σας, ως προς την επεξεργασία.
ΣΤ. Έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ή να άρετε τη συγκατάθεσή σας και εγώ θα σταματήσω την επεξεργασία των δεδομένων σας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας.
14. Τρόπος Άσκησης των Δικαιώματων σας
Για τους ως άνω σκοπούς τυχόν αίτημά σας θα πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς την Εταιρεία στο email: [email protected].
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα θέματα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου στο email ή κάνοντας χρήση της φόρμας επικοινωνίας.
15. Διαχείριση Αιτημάτων
Απαντάω στα αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από όταν λάβω το αίτημά σας. Αν, όμως, το αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσω εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσω.
Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά, ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, μπορώ να επιβάλω την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο αίτημα.
16. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Επεξεργαζόμαι τα Δεδομένα σας σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
17. Δικαίωμα Προσφυγής σας
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ταχυδρομική δ/νση Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 2106475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) [email protected]), αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει τον ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
18. Τροποποίηση Παρούσας Πολιτικής
Θα ενημερώνω την παρούσα Πολιτική, όποτε αυτό είναι αναγκαίο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιώ τα Προσωπικά Δεδομένα σας, θα σας ειδοποιώ είτε δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση σε εμφανές σημείο προτού οι αλλαγές τεθούν σε ισχύ είτε με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο. Σας ενθαρρύνω να διαβάζετε ανά τακτά διαστήματα την παρούσα Πολιτική για να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας.
Η Εταιρεία είναι Yπεύθυνος Eπεξεργασίας των Δεδομένων που επεξεργάζεται.